Markkinaoikeus: Paperilaskusta ei saa veloittaa erikseen
Markkinaoikeus on kieltänyt teleoperaattori Elisaa veloittamasta erikseen paperilaskusta. Tälle on asetettu 100,000 euron uhkasakko.
Kuluttaja-asiamies vei asiakkaan tekemän valituksen 1,90 euron erillisestä laskusta markkinaoikeuteen, koska se katsoi, että teleoperaattori Elisalla ei ole oikeutta tuotteistaa laskuaan. Tähän kantaan yhtyi nyt myös markkinaoikeus. Se katsoo, että Elisan on pyynnöstä lähetettävä paperilasku asiakkaalle ilman veloitusta.
Tätä samaa paperilaskusta erikseen veloittamista tekee myös Sonera ja DNA.
Elisa voi vielä valittaa Korkeimpaan Oikeuteen.
Voi sanoa, että oikeus on tapahtunut. Koin myös paperilaskusta veloittamisen epäoikeudenmukaisena.
…
Asiasta uutisoi YLE.
Tulihan se päätös ja samalla vastaus kysymykseen
http://jarilindstrom.puheenvuoro.uusisuomi.fi/1564…
Ilmoita asiaton viesti
Onko nyt markkinaoikeuden päätöksen seurauksena, että operaattorit omatoimisesti palauttavat asiakkaille nuo perityt maksut?
Minäkin olen vuoden maksanut Telia-Soneralle ja Tele-Finlandialle paperilaskusta.
Ilmoita asiaton viesti
Miksi lähettää laskua lainkaan, jos se aiheuttaa kuluja??
Toivon maahamme valtiollista postia ja pankkia, jotka verovaroinemme hoidetaan omakustanteisina, ei voittoa tuottavina. Nykymenolla palvelu ei parene vaikka Itella niin väittää.
Ilmoita asiaton viesti
Ei DNA ole ainakaan minulta koskaan veloittanut paperilaskuista.
Ilmoita asiaton viesti
DNA mainitaan tässä Ylen uutisessa:
http://yle.fi/uutiset/markkinaoikeus_kielsi_elisal…
Ilmoita asiaton viesti