Verkossa kaikki hoituu – hoituuko?

Elämme tietoteknisessä yhteiskunnassa. Pidän sitä hyvänä. Mieluummin itse lähetän sähköpostia saatikka että soittaisin. Aina ei kuitenkaan voi sähköpostia lähettää. Ei vaan ole osoitetta johon sitä lähettäisi.

Nyt asiaan: ne määräajat – joissain jutuissa on määräaikoja. Jos et sano tänään "päivää", niin ei riitä, että huomenna sanot "iltapäivää".

Laissa sanotaan, että viranomaisen pitää ilmoittaa asiakkailleen sähköpostiosoite jos viranomainen pystyy sähköpostia käyttämään. HYVÄ!. 

Yleensä kunnassa kuin kunnassa on käytössä sähköpostiosoite tyyppiä: kirjaamo@kunnannimi.fi

Entä sitten muut viranomaiset, kuten vaikkapa poliisi tai Kela?

Kyllä: hakemalla löytää kyllä poliisin sähköpostiosoitteen. Mutta hakemallakaan ette löydä Kelan osoitetta.

Taannoin lähetin Kelan Satakunnan toimistoon viestin osoitteella: satakunta@kela.fi – perille meni, ja pian tuon jälkeen Kela ilmoitti toimintaansa valvovalle viranomaiselle, että osoite poistetaan käytöstä – HYVÄ – asiakasystävällistä palvelua, jatkossa " "?

Onko asiassa ongelmaa? Ehkä?

Jos minun pitäisi tehdä jokin hakemus jonka pitäisi olla perillä tänään kello xx:xx, eikä netti toimi, tai no joo.

0
JuhaniVehmaskangas
Pori

Olen "merkillisten tilanteiden mies" (poliisi niin todennut).
Syynä tuohon jossain määrin pidän sitä, että minulla on suuret silmät ja isot korvat - tarkoitan, että näen ja kuulen asioita jotka monilta muilta jäävät huomaamatta. Olen mielestäni jonkinlainen oikeusturva-aktivisti, perusoikeuksien puolustaja. Entinen heikompien auttaja, siitä kiitos Sonjalle.

Monenlaisessa mukana ollut taustavaikuttaja minä olen. Toki vaikutan jossain määrin yhä - ehkä sopivasti, joskus liikaa... mutku...

Lempinimet: ”proffa” ja ”kekkonen”.
ex. "perushullu professori".

p.045-2345936 - www.vehmaskangas.fi
Anonyymi PALAUTE: http://www.vehmaskangas.fi/Ratkaisuja/palaute_US.html

Ilmoita asiaton viesti

Kiitos!

Ilmoitus asiattomasta sisällöstä on vastaanotettu