Tekoälyn tuottamat yksilölliset tarjoukset mullistavat ostokokemuksen, Promocodiuksen asiantuntijat väittävät

Maailmassa, jossa personointi on avainasemassa, yritykset käyttävät yhä enemmän teknologiaa parantaakseen asiakkaiden sitoutumista. Uusin trendi? Promocodiuksen asiantuntijat väittävät, että se on tekoälyn luomat personoidut ​​tarjouskoodit, jotka ovat valmiita mullistamaan vähittäiskaupan kentän.

Mitä tekoäly tarkoittaa tarjouskoodeille?

Kuluttajat rakastavat huomiota – jokainen yrityksen edustaja tietää tämän. Tilastot vahvistavat: Salesforcen mukaan 62 % asiakkaista odottaa yritysten tarjoavan personoituja ​​tarjouksia ja alennuksia aiempiin ostoihin perustuen. Ihanteellinen työkalu näiden odotusten täyttämiseen on tekoäly (AI.) Hyödyntämällä tekoälyä valtavien asiakastietojen analysointiin, yritykset voivat nyt räätälöidä alennuskoodit Promocodius kaltaisia ​​tarjouskoodeja yksilöllisten mieltymysten mukaan ennennäkemättömällä tarkkuudella – juuri tätä molemmat osapuolet, yritykset ja kuluttajat, tarvitsevat.

 

AI-vetoinen personointi ei ole pelkkä ehdotus, se on jo tehokas strategia. Epsilonin tutkimus osoitti, että 80 % kuluttajista tekee todennäköisemmin ostoksia, kun brändit tarjoavat räätälöityjä ​​kokemuksia, kun taas Accenturen tutkimus paljasti, että 91 % kuluttajista tekee todennäköisemmin ostoksia brändeiltä, jotka tarjoavat osuvia tarjouksia ja suosituksia.

 

”Tosiasia on, että personointi on vähittäiskaupan markkinoinnin peruste”, toteaa Alisa Sklyarova, Promocodiuksen projektipäällikkö. ”Tekoälyn avulla yritykset voivat syventyä asiakkaiden käyttäytymiseen ja ymmärtää heidän ainutlaatuisia mieltymyksiään ja ostotottumuksiaan. Tämä mahdollistaa henkilökohtaisella tasolla resonoivien tarjouskoodien luomisen ja lisää sitoutumista ja uskollisuutta.”

 

Suuret jälleenmyyjät, kuten Starbucks, Amazon, Nike ja Sephora, hyödyntävät jo tekoälyä tarjotakseen räätälöityjä tarjouksia. Esimerkiksi Amazon, jolla on valtava määrä asiakastietoja, käyttää tekoälyalgoritmeja tarjotakseen erittäin personoituja ​​​​tarjouksia. Ymmärtämällä jokaisen asiakkaan ainutlaatuiset ostotottumukset Amazon varmistaa, että kampanjatarjoukset ovat osuvia ja houkuttelevia, mikä lisää tulosprosenttia ja asiakastyytyväisyyttä. Näin Amazon käytti Prime Day -tapahtumansa aikana tekoälyä tarjotakseen yksilöllisiä tarjouskoodeja tuotteille, jotka olivat linjassa kunkin asiakkaan selaus- ja ostohistorian kanssa, mikä johti 30 prosentin myynnin kasvuun edelliseen vuoteen verrattuna.

Hyperpersonalisointi on seuraava taso

Tekoäly ei ole vain henkilökohtaisia ​​tarjouskoodeja; sen teknisellä voimalla kyse on jo hyperpersonalisoinnista. Tekoälyn kehittyessä yritykset ovat siirtymässä perussegmentointia, kuten asiakkaan nimeä, syntymäpäivää tai sukupuolta, pidemmälle tarjotakseen räätälöityjä kokemuksia, jotka vastaavat yksilöllisiä mieltymyksiä, käyttäytymistä ja jopa mielialaa.

 

”Hyperpersonoimalla yritykset voivat luoda todella ainutlaatuisia kokemuksia jokaiselle asiakkaalle”, Alisa Sklyarova huomauttaa. Tulevaisuudessa Promocodius-asiantuntijat ennustavat entistä suurempia edistysaskeleita tekoälypohjaisissa promokoodistrategioissa. Kyvyllä toimittaa hyperpersonoituja tarjouksia reaaliajassa ja dynaamisella hinnoittelulla, vähittäiskaupan markkinoinnin tulevaisuus on asiakaslähtöisempi kuin koskaan ennen.

 

Kun yritykset omaksuvat edelleen tekoälyn voiman, yksi asia on selvä: personoidut ja jopa hyperpersonoidut tarjouskoodit eivät ole vain trendi, vaan perustavanlaatuinen muutos tavassa, jolla brändit ovat yhteydessä yleisöönsä. Tällä digitaalisella aikakaudella mahdollisuudet ovat rajattomat, ja vähittäiskaupan tulevaisuus on kypsä innovaatioille.

 

Markkinakettu
Sitoutumaton Lohja

Yksityisyrittäjä jo 80-luvun lopulta.

Ilmoita asiaton viesti

Kiitos!

Ilmoitus asiattomasta sisällöstä on vastaanotettu